1 a 3 dias úteis para produzir seus cartões!
Na Eternize, nosso compromisso é com a qualidade e a eficiência. O prazo de produção para nossos produtos, incluindo cartões metálicos, placas PIX e gravações a laser, é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e da finalização do pedido.
Este prazo é estabelecido para garantir que cada produto atenda aos nossos altos padrões de qualidade. Durante esse período, nossa equipe trabalhará na personalização e fabricação do seu item, assegurando que todos os detalhes estejam corretos e de acordo com suas especificações.
Após a produção, o tempo de entrega dependerá da forma de envio escolhida e da localização de entrega. Se você tiver alguma dúvida sobre o processo ou precisar de uma atualização sobre o status do seu pedido, não hesite em entrar em contato conosco.
Agradecemos por escolher a Eternize e pela confiança em nossos produtos!
❓ “É permitido por lei?”
Sim, é 100% permitido. Inclusive, temos vários parceiros que são da Polícia Militar, Polícia Civil, Federal, agentes penitenciários e outras instituições oficiais.
O que garante a validade visual do cartão é o QR Code criptografado, exatamente como nos documentos digitais originais. Esse QR é lido e validado normalmente pelo app oficial de fiscalização, o VIO.
Ou seja: não é uma falsificação — é uma reprodução premium do seu documento real, feita com a fidelidade que só nós conseguimos entregar.
⏱️ “Qual o prazo de produção?”
A gente pede até 2 dias úteis pra produzir o seu cartão com todo cuidado.
Depois disso, mais 1 dia útil pra embalar, finalizar e despachar o produto com total segurança.
🚚 “E o prazo de entrega?”
Depende da sua cidade e do frete escolhido.
Aqui no Sudeste, por exemplo, costuma chegar entre 2 a 5 dias úteis.
Mas enviamos pro Brasil todo, de Norte a Sul.
📏 “Quais as medidas do cartão?”
Mesmo tamanho de um cartão de banco, feito pra caber direitinho na carteira.
O material é aço inoxidável com espessura de 0.5 mm, ou 0.8 mm no caso de cartões bancários metálicos.
É resistente, durável e com um acabamento impecável.
🚚 “Tem entrega grátis?”
Sim! Em períodos promocionais, a gente ativa o frete grátis para todo o Brasil.
Fica de olho no site pra aproveitar quando rolar!
🔒 “Meus dados estão seguros?”
Completamente. Temos um servidor próprio, e os arquivos são mantidos somente durante o processo de produção.
Depois disso, são automaticamente deletados.
Seguimos as diretrizes da LGPD, então sua segurança e privacidade vêm em primeiro lugar.
🌍 “Enviam pro Nordeste?”
Com certeza! Enviamos pro Brasil inteiro, incluindo todas as cidades e estados do Nordeste, Norte, Sul, Centro-Oeste... onde você estiver, a gente chega.
🎨 “Quero um modelo que não tem no site. Vocês fazem?”
Fazemos sim! Basta entrar em contato com a nossa equipe que a gente te conecta direto com um designer.
A gente personaliza qualquer modelo que você quiser — basta você pedir.
✅ “Garantem qualidade? Tem reembolso?”
Sim. Aqui a gente só trabalha com produto premium.
Se der qualquer problema — seja no acabamento, na entrega ou no pedido — você pode entrar em contato e a gente resolve.
Seja com troca, correção ou reembolso.
Nosso compromisso é com a sua satisfação total.
📍Onde vocês estão localizados?
Atualmente estamos em Divinópolis – Minas Gerais, a cerca de 2 horas de Belo Horizonte.
Um de nossos escritórios fica dentro do Shopping Oeste Center, ao lado da rodoviária da cidade.
Atendemos todo o Brasil com envios via Correios e transportadoras!
⁉ Sobrou alguma dúvida?
“Ficou com alguma dúvida? Pode chamar no direct ou no WhatsApp que a gente responde rapidinho.
Na Eternize, temos o prazer de oferecer envio para todo o Brasil, garantindo que nossos produtos cheguem até você com segurança e rapidez.
Prazo de Envio:
Após a produção do seu pedido, que leva até 3 dias úteis, o prazo de entrega dependerá da forma de envio escolhida e da sua localização. Trabalhamos com diversas opções de transportadoras para garantir a melhor solução para você.
Rastreamento do Pedido:
Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento, permitindo que você acompanhe a entrega em tempo real.
Frete:
O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, baseado na sua localização e na modalidade de envio escolhida. Oferecemos opções de frete econômico e expresso, para que você possa escolher a melhor alternativa para suas necessidades.
Cuidados com a Entrega:
Recomendamos que você verifique o estado da embalagem ao receber o produto. Caso perceba qualquer dano ou irregularidade, entre em contato conosco imediatamente para que possamos auxiliá-lo.
Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra agradável e segura. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre o envio, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar!
Agradecemos por escolher a Eternize!
Atendimento 100% Humano. Fale direto com a Graci ou José, via WhatsApp.
